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Capturar dimensiones y peso de productos en una caja
Cuando recibes inventario en el WMS, es necesario registrar las dimensiones y el peso de cada producto para que el sistema pueda procesar la caja correctamente. Puedes hacerlo de dos formas: seleccionando productos directamente en pantalla o cargando un archivo Excel. Elige el método según la cantidad de productos y si todos comparten las mismas medidas.
Método 1: Selección múltiple
Úsalo cuando quieras aplicar las mismas dimensiones a un grupo de productos, por ejemplo, varias tallas de una misma playera.
- Ve a Recepción de inventario en el menú y abre la caja que vas a procesar.
- (Opcional) Activa la casilla Solo productos sin dimensiones (parte superior derecha) para mostrar únicamente los productos que aún no tienen medidas registradas.
- Selecciona los productos que quieras editar:
- Marca la casilla del encabezado (junto a Producto) para seleccionar todos, o
- Marca las casillas individuales de los productos que necesitas editar.
- Al seleccionar al menos un producto, aparecerán el contador Productos seleccionados: X y el botón Editar dimensiones en la parte superior derecha.
- Haz clic en Editar dimensiones.
- En la ventana Editar dimensiones para productos, llena los cuatro campos obligatorios:
| Campo | Unidad |
|---|---|
| Altura | cm |
| Largo | cm |
| Ancho | cm |
| Peso | kg |
- Haz clic en Confirmar.
El mensaje Dimensiones añadidas con éxito confirmará que los valores se aplicaron a todos los productos seleccionados.
⚠️ Importante: Los valores que captures se aplican por igual a todos los productos seleccionados. Si necesitas medidas distintas por producto, agrúpalos por medida y repite el proceso, o usa el Método 2.
Método 2: Carga por Excel
Úsalo cuando cada producto tenga dimensiones distintas o cuando tengas muchos SKUs por capturar.
- Ve a Recepción de inventario y abre la caja.
- Abre el menú de opciones (⋮) ubicado en la parte superior derecha, junto al buscador.
- Selecciona Descargar plantilla / Exportar a Excel para obtener el archivo con los productos de la caja.
- Abre el archivo y llena las columnas de Altura, Largo, Ancho y Peso para cada SKU. No modifiques las columnas de identificación (SKU).
- Guarda el archivo en formato
.xlsx. - Regresa al WMS, abre el menú (⋮) y selecciona Importar / Cargar Excel.
- Sube el archivo. El sistema actualizará las dimensiones de cada producto según su SKU.
Al finalizar verás un mensaje de confirmación y las dimensiones se reflejarán en la tabla.
Comparación de métodos
| Selección múltiple | Carga por Excel | |
|---|---|---|
| Ideal para | Productos con las mismas medidas | Productos con medidas distintas o muchos SKUs |
| Velocidad | Rápida para grupos pequeños | Eficiente para volúmenes grandes |
| Requiere archivo | No | Sí (.xlsx) |
Preguntas frecuentes
¿Puedo combinar ambos métodos?
Sí. Puedes cargar la mayoría de productos por Excel y ajustar casos puntuales con selección múltiple, o al revés.
¿Qué pasa si un producto ya tenía dimensiones registradas?
Los nuevos valores reemplazan los anteriores. Usa el filtro Solo productos sin dimensiones si quieres evitar modificar los que ya están capturados.
Las dimensiones no se guardaron o la pantalla marca error.
Escribe a wms@envia.com con una captura de pantalla y el ID de la caja afectada.
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